Info Kegiatan Operasional Tokocrypto Selama Libur Lebaran 2019

0
74
Sehubungan dengan Libur Hari Raya Idul Fitri 1440 Hijriah, kami ingin memberitahukan bahwa kegiatan operasional Tokocrypto akan tutup pada tanggal 3 Juni hingga 9 Juni 2019, dan akan buka kembali secara normal pada tanggal 10 Juni 2019. Terkait operasional selama periode tersebut, kami ingin memberitahukan beberapa hal:
Deposit/Setoran Dana

  1. Setoran dana ke BNI VA (Virtual Account) tetap dapat dilakukan selama periode libur Idul Fitri.
  2. Harap lakukan pengiriman dana sesuai instruksi yang tersedia, baik itu melalui mobile Banking maupun transfer ATM;
  3. Setoran Rupiah menggunakan metode lain akan diproses pada tanggal 10 Juni 2019;
Withdrawal/Penarikan Dana

  1. Penarikan dana ke rekening BCA tetap dapat dilakukan selama libur Idul Fitri. Namun transaksi mungkin akan membutuhkan waktu lebih lama;
  2. Penarikan dana ke rekening bank selain BCA terakhir kali dapat dilakukan pada 31 Mei jam 12.00 WIB. Transaksi setelah jam tersebut baru akan diproses pada 10 Juni 2019;
Customer Support
Harap perhatikan bahwa chat dengan Customer Support dan dukungan email akan mengalami keterlambatan respon selama liburan Idul Fitri;

 

Apabila Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami lewat [email protected] atau 0811 1945 432.
#SalamToTheMoon,
Team Tokocrypto